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インターネットQ&A




このコーナーでは、いまさら人には聞けないITに関する質問にどんな事でもお答えします。初心者の方でも安心です。お気軽にお問合わせ下さい。



よくある質問をまとめてみました。これ以外にご質問がある方は下記のお問合わせフォームからご質問をお受けいたします。

FAQ
用語集 ホームページ編
パソコン編 ウィルス編
インターネット編 お問合わせ

用語集

Q. 「IT」って何?
A. 「Information Technology」の略で、コンピュータやデータ通信に関する技術を総称的に表す語として使われています。

Q. 「ブロードバンド」って何?
A. 1秒間に流せるデータ量を表す「ネットワーク帯域」が広く、高速に通信できるインターネットのアクセス回線を指す。ADSL、CATV、無線、光ファイバを使ったFTTHなど、様々な選択肢がある。

Q. 「eラーニング」って何?
A. インターネットやイントラネット上で教育を行うシステム。対話型の教材をブラウザで受講者に提示し、自習させるもの。受講者が自由に場所や時間を選んで学習を進められるようになっている。

Q. 「プロバイダー」って何?
A. プロバイダーとは、インターネットへ接続してくれる業者の事。ホームページの閲覧や電子メールの利用、ホームページエリアの提供などのサービスを行っています。

Q. 「ブラウザ」って何?
A. ホームページを見るために必要となるソフト。代表的なものとしてマイクロソフト社のInternet Explorerや、ネットスケープ・コミュニケーションズ社のNetscape Navigatorなどがあります。


パソコン編

Q. パソコンを買いたいけど、どれを選んでいいのかわからない。
A. パソコンを選択する時には、まずいろいろなメーカーのカタログを比較してみるのがいいでしょう。その際にチェックするポイントは、搭載されている「CPU」の種類と「メモリ」、「ハードディスク」の容量です。
CPUは、Windowsでは「Celeron」、「PentiumW」、「Athlon」等があります。
また、メモリやハードディスクは搭載容量が多ければ多いほどいいです。

Q. 急にマウスが動かなくなった!
A. パソコンを使っている時に急にマウスの操作ができなくなったり、パソコンが動かなくなる事を「フリーズ」といいます。
しばらく待ってみて何も状況が変わらないようなら、「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーを同時に押して「終了」を選択します。


インターネット編

Q. プロバイダーってどうやって選べばいいの?
A. まず、基本は自分の住む市内にアクセスポイントがあるかどうかを確認します。また、メールを頻繁に使いたいのであればメールサーバー容量の大きい所を、ホームページを作りたいのであればホームページの環境が充実している所といった感じに、自分の使いたいスタイルにあったプロバイダを選ぶのが良いでしょう。

Q. インターネットの回線が勝手に切断されてしまう。
A. これは、電話回線の切り忘れを防止する機能で、設定を変更する事が出来ます。
「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」→「インターネットオプション」の順にクリックします。「プロパティ」の中から「接続」タブをクリックします。
アクセスポイントを選択したら「設定」ボタンをクリックします。次の画面で「詳細」をクリックします。
「ダイヤルアップの詳細」で、「アイドル時間が次の場合切断する」のチェックを外します。


ホームページ編

Q. ホームページを持ちたい場合には、何を用意すればいいですか?
A. ホームページを作るだけであればパソコンがあればできます。しかし、作ったホームページは公開しなくては意味がありませんので、ホームページを公開するにはインターネットができる環境が必要になります。
インターネットを使える環境にするには、モデム又はTAや電話回線が必要になります。又、その際にはプロバイダーとの契約が必要になります。

Q. ホームページの文字が変な文字や記号になっていて、読めません。
A. 奇妙な文字や記号がでて読めなくなる現象は「文字化け」といいます。その際にはInternet Explorerのメニューから「表示」→「エンコード」をクリックします。「自動選択」にチェックがついているようなら、それを外して他の「日本語(自動選択)」や「日本語(EUC)」、「日本語(シフトJIS)」等を選択して確認してみましょう。

Q. ホームページを見ていたら画像らしき部分が見れないのですが。
A. まず、見れない部分で右クリックをして、メニューから「画像の表示」を選択します。それでも表示されない場合には、Internet Explorerのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択し、「詳細設定」タブを選択します。一覧の中から「マルチメディア」の「画像を表示する」」にチェックがついているかを確認します。
それ以外では製作者の掲載ミスや回線の混雑という原因が考えられます。

Q. ホームページのURLに「~」というのがあるのですが、どうやって出すのかがわかりません。
A. 日本語入力をオフにした状態で、キーボードの「Shift」キーを押しながら「へ」のキーを押すとでます。ちなみに「~」は「チルダ」といいます。


ウィルス編

Q. ウィルスって何?
A. 他人のコンピュータに勝手に入り込んで悪さをするプログラム。画面表示をでたらめにしたり、無意味な単語を表示したり、ディスクに保存されているファイルを破壊したりします。

Q. 何でウィルスって感染するの?
A. ウィルスはインターネットからダウンロードしたファイルや、他人から借りたフロッピーディスクなどを通じて感染する。最近ではe-mailを介して感染するタイプのウィルス(ワーム)もある。大抵は使用者の知らないうちに感染する。またウィルスに感染したことに気づかずにコンピュータを使用し続けると、他のコンピュータにウィルスを移す危険性もある。
コンピュータウィルスは空気感染や接触感染、自然発生する事はありません。

Q. ウィルスに感染したらどうすればいいの?
A. まずウィルス対策ソフトを使用します。パソコンが起動しなくなったり,特定のソフトが使えない場合にはOSやアプリケーションの再インストールが必要になります。再インストールの方法は各メーカーによって違うので、マニュアルを参考して下さい。また、感染がハードディスクのみでないこともあるので、単に駆除するだけでなく、全てのフロッピーやMOにも対策が必要となります。


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